Dažniausiai užduodami klausimai
Aiškesnė pradžia.
Prieiga, licencijavimas, suderinamumas ir praktiniai jūsų Stage1Files darbo eigos aspektai.
Kas yra Stage1Files?
Stage1Files yra kompiuterinė programa profesionalioms dirbtuvėms. Ji automatiškai sukuria Stage 1 kalibravimą tinkamiems ECU ir TCU failams, naudodama konkrečiai platformai skirtą logiką.
Kaip patikrinti, ar mano failas palaikomas?
Palaikymo kataloge ieškokite valdymo bloko šeimos. Šeimos įrašas nepatvirtina kiekvieno aparatinės ir programinės įrangos derinio palaikymo. Prieš apsiimdami darbą patikrinkite konkretų originalų failą programoje arba pasitarkite su pagalbos komanda.
Ar palaikomi ir ECU, ir TCU failai?
Taip. Variklio ir transmisijos valdymo blokų šeimos pateikiamos atskirai. TCU sąrašas apima bendrą palaikymą; jis nepriskiria kiekvienos transmisijos šeimos atskirai automobilio markei.
Kaip greitai atliekamas apdorojimas?
Programa sukurta tinkamų failų Stage 1 rezultatams gauti per kelias sekundes. Identifikavimas, failų perdavimas, patikra ir automobilio programavimas yra atskiros dirbtuvių proceso dalys.
Kas įtraukta į bandomąją prieigą?
Už 50 € gaunate 7 dienų prieigą su 1 automatiniu failu per dieną, programos atnaujinimus galiojančios prieigos laikotarpiu ir pagalbą programoje.
Kas įtraukta į Professional?
Už 500 € gaunate 365 dienų prieigą su 5 automatiniais failais per dieną, programos atnaujinimus galiojančios prieigos laikotarpiu ir pagalbą programoje. Papildomą dienos limitą galite pasirinkti atskirai.
Kada atnaujinamas dienos limitas?
Dienos limitas atnaujinamas 00:00 pagal paslaugos tvarkaraštį. Paskelbtoje politikoje laiko juosta nenurodyta. Prieš planuodami skubų darbą patikrinkite paskyroje rodomą limitą.
Ar galiu padidinti dienos failų limitą?
Papildomi dienos žetonų paketai padidina dienos limitą likusiam galiojančios metinės prenumeratos laikotarpiui. Tai papildomas kasdienis apdorojimo kiekis, o ne vienkartinis failų rezervas. Dėl dabartinių paketų variantų ir kainos kreipkitės į pagalbos komandą.
Ar programos atnaujinimai įskaičiuoti?
Atnaujinimai ir plečiamas platformų palaikymas įskaičiuoti galiojančios prieigos laikotarpiu. Pagal paskelbtą tvarkaraštį atnaujinimai numatyti kas mėnesį. Programoje patikrinkite, koks atnaujinimas iš tikrųjų prieinamas jūsų paskyrai; suplanuotas atnaujinimas nėra pažadas įtraukti konkrečią naują šeimą.
Ar mano licencija susieta su vienu kompiuteriu?
Taip. Licencija susieta su vieno kompiuterio aparatine įranga. Prieš keisdami įrangą ar perkeldami į kitą kompiuterį susisiekite su pagalbos komanda; perkėlimai kontroliuojami ir nėra neriboti.
Ar galiu naudoti virtualią mašiną arba nuotolinį darbalaukį?
Virtualizuotos Windows aplinkos nepalaikomos. Programa gali užsidaryti aptikusi nuotolinio darbalaukio programinę įrangą, pvz., TeamViewer arba AnyDesk. Naudokite fizinį kompiuterį, susietą su licencija.
Kaip aktyvinti programą?
Atsisiųskite ir išskleiskite archyvą, paleiskite Stage1files.exe ir atidarykite „Registracija“. Atsiskaitymo lange įsigykite registracijos kodą, pasiimkite jį iš pirkimo laiško, užbaikite registraciją ir prisijunkite. Taip pat galima registruotis svetainės formoje.
Kas nutinka pasibaigus prieigai?
Tolesniam automatiniam apdorojimui reikia galiojančios prieigos. Metinės prenumeratos naudotojai ją gali atnaujinti programos skiltyje „Pratęsti prenumeratą“. Saugokite nepriklausomas originalų ir užbaigtų failų kopijas.
Kaip veikia rekomendacijos?
Kai naujas klientas užsiregistruoja su jūsų rekomendacijos kodu, rekomendavusios paskyros prenumerata pratęsiama 30 dienų. Rekomendacijos laukas neprivalomas. Jei sąlygas atitinkanti rekomendacija neatsirado, susisiekite su pagalbos komanda.
Kur gauti pagalbos?
Paskyros ar kalibravimo klausimams naudokite kompiuterinės programos skiltį „Pagalba“. AllChip komanda taip pat pasiekiama svetainėje pateiktais WhatsApp ir el. pašto kontaktais. Nesiųskite slaptažodžių, registracijos kodų ar klientų failų per socialinius tinklus.
Ar mano failai apdorojami visiškai neprisijungus prie interneto?
Stage1Files yra kompiuterinė darbo eiga su internetinėmis registracijos, licencijavimo, mokėjimo ir pagalbos paslaugomis. Turima vieša dokumentacija nenustato visiškai neprisijungus vykdomo apdorojimo ar failų saugojimo garantijos. Dėl reikalavimų darbui su jautriais duomenimis pasitarkite su pagalbos komanda.
Ką daryti, jei failas nepalaikomas?
Sustabdykite automatinę darbo eigą ir kreipkitės į pagalbos komandą, nurodydami ECU/TCU šeimą, programinės įrangos identifikatorius ir nuskaitymo metodą. Nepakeiskite failo kito automobilio failu ir nemanykite, kad panašus šeimos pavadinimas įrodo suderinamumą.