Korduma kippuvad küsimused

Selgem alguspunkt.

Juurdepääs, litsentsimine, ühilduvus ja sinu Stage1Filesi töövoo praktilised üksikasjad.

Mis on Stage1Files?

Stage1Files on töölauatarkvara professionaalsetele töökodadele. See loob sobivatele ECU- ja TCU-failidele automaatselt Stage 1 kalibreeringu, kasutades platvormipõhist loogikat.

Kuidas kontrollida, kas minu fail on toetatud?

Otsi juhtploki perekonda toetatud platvormide kataloogist. Perekonna loetlemine ei kinnita iga riistvara ja tarkvara kombinatsiooni tuge. Kontrolli täpset algfaili rakenduses või küsi toelt enne töö vastuvõtmist.

Kas toetatud on nii ECU kui ka TCU failid?

Jah. Mootori ja käigukasti juhtplokkide perekonnad on loetletud eraldi. TCU nimekiri on koondloend; see ei seo iga käigukastiperekonda konkreetse sõidukimargiga.

Kui kiire on töötlus?

Tarkvara on loodud sobivate failide Stage 1 tulemuste loomiseks sekunditega. Tuvastamine, failiedastus, kontrollimine ja sõiduki programmeerimine on töökoja protsessi eraldi osad.

Mida proovijuurdepääs sisaldab?

50 € annab 7 päeva juurdepääsu koos 1 automaatselt töödeldava failiga päevas, tarkvarauuendustega kehtiva juurdepääsu ajal ja rakendusesisese toega.

Mida Professional sisaldab?

500 € annab 365 päeva juurdepääsu koos 5 automaatselt töödeldava failiga päevas, tarkvarauuendustega kehtiva juurdepääsu ajal ja rakendusesisese toega. Täiendav päevane töötlusmaht on valikuline.

Millal päevane limiit uueneb?

Päevane limiit uueneb kell 00:00 teenuse ajakava järgi. Avaldatud põhimõtetes ei ole ajavööndit määratud. Enne ajatundliku töö kavandamist kontrolli kontol näidatud limiiti.

Kas saan oma päevast faililimiiti suurendada?

Täiendavad päevased tokenipaketid suurendavad päevast limiiti kehtiva aastase liikmesuse järelejäänud perioodiks. Need annavad lisamahtu iga päev, mitte ühekordset failide kogumit. Küsi toelt praeguste pakettide võimalusi ja hinda.

Kas tarkvarauuendused on hinna sees?

Kehtiva juurdepääsu ajal on uuendused ja platvormide toe laienemine hinna sees. Avaldatud uuendamiskava on igakuine. Kontrolli rakendusest sinu kontole tegelikult saadaolevat uuendust; kavandatud uuendus ei ole lubadus kindla uue perekonna kohta.

Kas minu litsents on seotud ühe arvutiga?

Jah. Litsents on seotud ühe arvuti riistvaraga. Võta toega ühendust enne riistvara vahetamist või teise arvutisse üleviimist; üleviimisi kontrollitakse ja need ei ole piiramatud.

Kas saan kasutada virtuaalmasinat või kaugtöölauda?

Virtualiseeritud Windowsi keskkondi ei toetata. Rakendus võib sulguda, kui tuvastatakse kaugtöölauatarkvara, näiteks TeamViewer või AnyDesk. Kasuta litsentsiga seotud füüsilist arvutit.

Kuidas tarkvara aktiveerida?

Laadi arhiiv alla ja paki lahti, käivita Stage1files.exe ning ava „Registreeru”. Osta registreerimiskood makselehe kaudu, leia see ostu kinnitavast e-kirjast, lõpeta registreerimine ja logi sisse. Saadaval on ka veebipõhine registreerimisvorm.

Mis juhtub juurdepääsu aegumisel?

Automaatse töötluse jätkamiseks on vajalik kehtiv juurdepääs. Aastase liikmesusega kasutajad saavad seda uuendada rakenduse jaotises „Pikenda tellimust”. Säilita oma algfailidest ja valmis failidest eraldi koopiad.

Kuidas soovitused toimivad?

Kui uus klient registreerub sinu soovituskoodiga, saab soovitaja konto tellimusele 30 päeva pikendust. Soovitusväli on valikuline. Kui tingimustele vastav soovitus pole ilmunud, võta toega ühendust.

Kust saan abi?

Konto- või kalibreerimisküsimuste jaoks kasuta töölauarakenduse jaotist „Tugi”. AllChipi meeskond pakub veebisaidi kaudu kontakti ka WhatsAppis ja e-posti teel. Ära saada sotsiaalmeedia kaudu paroole, registreerimiskoode ega kliendifaile.

Kas minu faile töödeldakse täielikult võrguühenduseta?

Stage1Files pakub töölauapõhist töövoogu koos veebipõhise registreerimise, litsentsimise, maksmise ja tugiteenustega. Kättesaadav avalik dokumentatsioon ei anna täielikult võrguühenduseta töötlemise ega failide säilitamise garantiid. Küsi toelt tundlike tööde nõuete kohta.

Mida teha, kui faili ei toetata?

Peata automatiseeritud töövoog ja võta toega ühendust, esitades ECU/TCU perekonna, tarkvara identifikaatorid ja lugemismeetodi. Ära asenda faili teise sõiduki failiga ega eelda, et sarnane perekonnanimi tõendab ühilduvust.