Digitaaliset ostokset
Nykyisen kaupallisen käytännön mukaan digitaalisista tuotteista ei makseta hyvitystä, ellei toisin ilmoiteta. Tähän sovelletaan mahdollisia pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia kuluttajan oikeuksia ja oikeussuojakeinoja, myös toimittamatta jättämiseen tai sopimuksenvastaiseen digitaaliseen sisältöön liittyviä oikeuksia. Emme kuvaa kaikkia digitaalisia ostoksia automaattisesti lakisääteisen peruuttamisoikeuden ulkopuolisiksi.
Tarkistuksen pyytäminen
Lähetä hyvityspyyntö osoitteeseen allchiptuningfiles@gmail.com 30 päivän kuluessa ostoksesta nykyisen pyyntökäytännön mukaisesti. Liitä mukaan tilausviite, ostoksessa käytetty sähköpostiosoite, ostopäivä ja selkeä selitys. Älä lähetä salasanaa, täydellistä maksukorttinumeroa tai rekisteröintikoodia. Kaupallinen 30 päivän pyyntöaika ei lyhennä pakottavaan lainsäädäntöön perustuvaa oikeussuojakeinoa.
Toimitus- tai aktivointiongelmat
Jos rekisteröintiviesti puuttuu, tarkista ostoksessa käytetty sähköposti ja roskapostikansio. Ota sitten yhteyttä tukeen ja ilmoita tilausviite. Aktivointiongelmissa liitä mukaan näkyvä virhe ja sovelluksen versio. Tiimi voi selvittää toimituksen, tilin tilan ja edellytysten täyttymisen ennen sopivan korjaustoimen määrittämistä.
Tarkistus ja lopputulos
Tarkistamme tilauksen ja selitämme hyvityspyynnön ratkaisun. Hyvitystä ei luvata pelkän sivukäynnin tai pyynnön lähettämisen perusteella. Hyväksytyn hyvityksen toteutumiseen voivat vaikuttaa maksupalveluntarjoajan käsittelyajat.
Riidat
Ota yhteyttä osoitteeseen allchiptuningfiles@gmail.com ja ilmoita tilausviite sekä ongelma, jotta voimme selvittää asian. Säilytät mahdolliset sovellettavat oikeutesi ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaan, kuluttajaviranomaiseen tai tuomioistuimeen. Tämä sivu ei edellytä pakollista välimiesmenettelyä eikä poista lakisääteisiä oikeussuojakeinoja.
Ajantasaiset hinnat ja käyttöoikeusjaksot · Ohjelmistolisenssi · Hyvityskäytäntö