Achats numériques
La politique commerciale existante considère les produits numériques comme non remboursables sauf indication contraire. Elle reste soumise aux droits et recours impératifs des consommateurs, notamment en cas de non-livraison ou de contenu numérique non conforme. Nous ne présentons pas chaque achat numérique comme automatiquement exempté du droit légal de rétractation.
Demander un examen
Envoyez votre demande de remboursement à allchiptuningfiles@gmail.com dans les 30 jours suivant l’achat, conformément à la politique de demande existante. Précisez la référence de commande, l’adresse courriel d’achat, la date d’achat et une explication claire. N’envoyez ni mot de passe, ni numéro complet de carte, ni code d’inscription. Ce délai commercial de 30 jours ne raccourcit pas les délais des recours légaux impératifs.
Problèmes de livraison ou d’activation
Si le courriel d’inscription manque, vérifiez votre messagerie d’achat et les indésirables, puis contactez l’assistance avec la référence de commande. Pour une difficulté d’activation, indiquez l’erreur affichée et la version de l’application. L’équipe peut examiner la livraison, l’état du compte et l’admissibilité avant de déterminer la solution appropriée.
Examen et résultat
Nous examinons la commande et expliquons l’issue de la demande. La simple consultation de cette page ou l’envoi d’une demande ne garantit pas un remboursement. Après acceptation, les délais de traitement du prestataire de paiement peuvent s’appliquer.
Litiges
Contactez allchiptuningfiles@gmail.com avec votre référence de commande et le problème pour que nous puissions l’examiner. Vous conservez les droits applicables de contacter votre prestataire de paiement, une autorité de protection des consommateurs ou un tribunal. Cette page n’impose pas d’arbitrage obligatoire et ne supprime pas les recours légaux.
Prix et durées d’accès actuels · Licence du logiciel · Politique de remboursement