Digitale kjøp
De eksisterende kommersielle retningslinjene behandler digitale produkter som ikke-refunderbare med mindre annet er oppgitt. Dette er underlagt ufravikelige forbrukerrettigheter og rettsmidler som kan gjelde, blant annet ved manglende levering eller digitalt innhold som ikke samsvarer med avtalen. Vi beskriver ikke alle digitale kjøp som automatisk unntatt fra lovfestet angrerett.
Be om en vurdering
Send en refusjonsforespørsel til allchiptuningfiles@gmail.com innen 30 dager etter kjøpet i henhold til de eksisterende retningslinjene for forespørsler. Oppgi ordreferanse, e-postadressen brukt ved kjøpet, kjøpsdato og en tydelig forklaring. Ikke send passord, fullstendig betalingskortnummer eller registreringskode. Den kommersielle fristen på 30 dager forkorter ikke et ufravikelig lovfestet rettsmiddel.
Leverings- eller aktiveringsproblemer
Hvis registreringsmeldingen mangler, sjekk e-postadressen brukt ved kjøpet og søppelpostmappen. Kontakt deretter brukerstøtte med ordreferansen. Ved aktiveringsproblemer oppgir du feilen som vises og programversjonen. Teamet kan undersøke levering, kontostatus og om vilkårene er oppfylt, før riktig løsning fastsettes.
Vurdering og resultat
Vi vurderer ordren og forklarer utfallet av en refusjonsforespørsel. Refusjon loves ikke bare fordi du besøker denne siden eller sender en forespørsel. Betalingsleverandørens behandlingstid kan gjelde etter at en refusjon er godkjent.
Tvister
Kontakt allchiptuningfiles@gmail.com med ordreferansen og problemet, slik at vi kan undersøke det. Du beholder eventuelle gjeldende rettigheter til å kontakte betalingsleverandøren, forbrukermyndighetene eller en domstol. Denne siden innfører ikke obligatorisk voldgift og fjerner ikke lovfestede rettsmidler.
Gjeldende priser og tilgangsperioder · Programvarelisens · Retningslinjer for refusjon