数字购买
现行商业政策原则上将数字产品视为不可退款，除非另有说明。但仍须遵守可能适用的强制性消费者权利和救济，包括未交付或数字内容不符合约定的情形。我们不会声称所有数字购买都自动排除法定撤回权。
申请审核
按现行申请政策，请在购买后 30 天内将退款请求发送至 allchiptuningfiles@gmail.com。请提供订单参考编号、购买邮箱、购买日期和清晰说明。不要发送密码、完整支付卡号码或注册码。30 天的商业申请期限不会缩短强制性法定救济期限。
交付或激活问题
如果未收到注册邮件，请检查购买邮箱和垃圾邮件文件夹，再携订单参考编号联系支持。如有激活问题，请提供显示的错误和应用版本。团队可先调查交付情况、账户状态及资格，再确定适当处理方式。
审核与结果
我们会审核订单，并说明退款请求的处理结果。仅访问本页面或提交请求，并不保证获得退款。退款获批后，仍可能需要支付服务商的处理时间。
争议
请将订单参考编号和问题发送至 allchiptuningfiles@gmail.com，以便我们调查。您仍保留适用的权利，可联系支付服务商、消费者保护机构或法院。本页面不要求强制仲裁，也不取消法定救济。