Support / AllChip-teamet

Teknisk hjælp. Menneskelig kontakt.

Brug Support i programmet til et konkret spørgsmål om en konto eller fil. Kontakt teamet direkte om adgang, licensering og generelle henvendelser.

I programmet

Åbn afsnittet Support i Stage1Files ved produkt- og kontospørgsmål. Medtag de relevante identifikatorer og en klar beskrivelse.

Arbejdsgang i programmet

WhatsApp

Tal med AllChip-teamet om adgang, et kompatibilitetsspørgsmål eller det rigtige næste skridt.

Start en samtale

+90 555 898 15 68

E-mail

Til ordrespørgsmål, licensanmodninger og generelle forretningshenvendelser. Medtag din ordrereference, når det er relevant.

allchiptuningfiles@gmail.com

Hjælp os med at identificere problemet.

  • Kompatibilitet: ECU/TCU-familie, softwareidentifikation og læsemetode.
  • Registrering: e-mailadressen fra købet, ordrereferencen og den viste fejl.
  • Licensering: den planlagte hardwareændring og relevante kontooplysninger.
  • Software: installeret version og de trin, der fører til problemet.

Undlad adgangskoder, fuldstændige kortoplysninger og registreringskoder i generelle beskeder. Send kun kunders filer via den relevante supportarbejdsgang med godkendt login.