Pyetje të bëra shpesh

Një pikënisje më e qartë.

Qasja, licencimi, përputhshmëria dhe detajet praktike të rrjedhës suaj të punës me Stage1Files.

Çfarë është Stage1Files?

Stage1Files është softuer për kompjuter për servise profesionale. Gjeneron automatikisht kalibrim Stage 1 për skedarë ECU dhe TCU që plotësojnë kushtet, duke përdorur logjikë specifike për platformën.

Si ta kontrolloj nëse skedari im mbështetet?

Kërkoni familjen e njësisë së kontrollit në direktorinë e mbulimit. Listimi i një familjeje nuk konfirmon çdo kombinim hardueri/softueri. Kontrolloni skedarin e saktë origjinal në aplikacion ose pyesni Mbështetjen përpara se të pranoni një punë.

A mbështeten si skedarët ECU ashtu edhe TCU?

Po. Familjet e njësive të kontrollit të motorit dhe transmisionit listohen veçmas. Lista TCU është një mbulim i bashkuar; ajo nuk ia cakton çdo familje transmisioni një marke individuale automjeti.

Sa i shpejtë është përpunimi?

Softueri është projektuar të gjenerojë rezultate Stage 1 brenda sekondash për skedarët që plotësojnë kushtet. Identifikimi, transferimi i skedarit, verifikimi dhe programimi i automjetit janë pjesë të veçanta të procesit në servis.

Çfarë përfshin qasja provë?

€50 ofrojnë 7 ditë qasje me 1 skedar automatik në ditë, përditësime të softuerit gjatë qasjes aktive dhe mbështetje në aplikacion.

Çfarë përfshin Professional?

€500 ofrojnë 365 ditë qasje me 5 skedarë automatikë në ditë, përditësime të softuerit gjatë qasjes aktive dhe mbështetje në aplikacion. Kapaciteti ditor shtesë është opsional.

Kur rinovohet kuota ditore?

Kuota ditore rinovohet në 00:00 sipas orarit të shërbimit. Politika e publikuar nuk përcakton zonë kohore. Kontrolloni kuotën e shfaqur në llogarinë tuaj përpara se të planifikoni një punë me afat të ndjeshëm.

A mund ta rris kufirin tim ditor të skedarëve?

Paketat shtesë të tokenëve ditorë e rrisin kufirin ditor për periudhën e mbetur të anëtarësimit vjetor aktiv. Ato janë kapacitet ditor shtesë, jo një sasi e vetme skedarësh për përdorim një herë. Kontaktoni Mbështetjen për opsionet aktuale të paketave dhe çmimin.

A përfshihen përditësimet e softuerit?

Përditësimet dhe zgjerimi i mbulimit të platformave përfshihen gjatë qasjes aktive. Orari i publikuar i përditësimeve është mujor. Kontrolloni në aplikacion përditësimin real të disponueshëm për llogarinë tuaj; një përditësim i planifikuar nuk është premtim për një familje të re të caktuar.

A është licenca ime e lidhur me një kompjuter?

Po. Licenca është e lidhur me harduerin e një kompjuteri. Kontaktoni Mbështetjen përpara se të zëvendësoni harduerin ose ta transferoni në një kompjuter tjetër; transferimet kontrollohen dhe nuk janë të pakufizuara.

A mund të përdor një makinë virtuale ose desktop në distancë?

Mjediset e virtualizuara Windows nuk mbështeten. Aplikacioni mund të mbyllet kur zbulohet softuer desktopi në distancë si TeamViewer ose AnyDesk. Përdorni kompjuterin fizik të lidhur me licencën.

Si ta aktivizoj softuerin?

Shkarkoni dhe çpaketoni arkivin, ekzekutoni Stage1files.exe dhe hapni Regjistrimi. Blini një kod regjistrimi përmes procesit të pagesës, merreni nga emaili i blerjes, përfundoni regjistrimin dhe hyni në llogari. Ekziston edhe një formular regjistrimi në internet.

Çfarë ndodh kur skadon qasja?

Vazhdimi i përpunimit të automatizuar kërkon qasje aktive. Anëtarët vjetorë mund të rinovojnë te «Zgjat abonimin» në aplikacion. Mbani kopje të pavarura të origjinaleve dhe skedarëve të përfunduar.

Si funksionojnë referimet?

Kur një klient i ri regjistrohet me kodin tuaj të referimit, llogaria referuese merr zgjatje të abonimit me 30 ditë. Fusha e referimit është opsionale. Kontaktoni Mbështetjen nëse një referim që plotëson kushtet nuk është shfaqur.

Ku mund të marr ndihmë?

Përdorni seksionin Mbështetja në aplikacionin për kompjuter për pyetje mbi llogarinë ose kalibrimin. Ekipi i AllChip ofron edhe kontakt për faqen e internetit përmes WhatsApp dhe emailit. Mos dërgoni fjalëkalime, kode regjistrimi ose skedarë klientësh përmes mediave sociale.

A përpunohen skedarët e mi plotësisht pa internet?

Stage1Files është një rrjedhë pune në kompjuter me shërbime në internet për regjistrimin, licencimin, pagesat dhe mbështetjen. Dokumentacioni publik i disponueshëm nuk përcakton një garanci për përpunim tërësisht pa internet ose për ruajtjen e skedarëve. Pyesni Mbështetjen për kërkesat e punëve me të dhëna të ndjeshme.

Çfarë duhet të bëj nëse skedari nuk mbështetet?

Ndaloni rrjedhën e automatizuar të punës dhe kontaktoni Mbështetjen me familjen ECU/TCU, identifikimin e softuerit dhe metodën e leximit. Mos e zëvendësoni me një skedar nga një automjet tjetër dhe mos supozoni se një emër i ngjashëm familjeje provon përputhshmërinë.