サポート/AllChip チーム

技術的な支援を、担当者から。

個別のアカウントやファイルについてはアプリ内サポートをご利用ください。利用権、ライセンス、一般的な質問はチームに直接お問い合わせください。

アプリ内で

製品やアカウントの質問は、Stage1Files の「サポート」を開いて送信してください。関連する識別情報と明確な説明を添えてください。

アプリの作業フロー

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利用権、適合性の疑問、次に行うべき操作について AllChip チームにご相談ください。

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+90 555 898 15 68

メール

注文に関する質問、ライセンスの申請、一般的な業務上のお問い合わせにご利用ください。注文に関係する場合は注文番号を記載してください。

allchiptuningfiles@gmail.com

問題の特定にご協力ください。

  • 適合性: ECU/TCU シリーズ、ソフトウェア識別情報、読み出し方法。
  • 登録: 購入時のメールアドレス、注文番号、表示されたエラー。
  • ライセンス: 予定しているハードウェア変更と、関連するアカウントの状況。
  • ソフトウェア: インストール済みバージョンと、問題が発生するまでの操作。

一般的なメッセージにパスワード、カード情報の全項目、登録コードを含めないでください。顧客ファイルは、適切な認証済みサポート手順でのみ送信してください。