Support / Das AllChip-Team

Technische Hilfe. Persönlicher Kontakt.

Nutzen Sie bei einer konkreten Konto- oder Dateifrage den Support in der Anwendung. Für Zugang, Lizenzierung und allgemeine Anfragen kontaktieren Sie das Team direkt.

In der Anwendung

Öffnen Sie bei Produkt- und Kontofragen den Supportbereich in Stage1Files. Fügen Sie die relevanten Kennungen und eine klare Beschreibung hinzu.

Arbeitsablauf in der Anwendung

WhatsApp

Sprechen Sie mit dem AllChip-Team über den Zugang, eine Kompatibilitätsfrage oder den passenden nächsten Schritt.

Gespräch beginnen

+90 555 898 15 68

E-Mail

Für Bestellfragen, Lizenzanfragen und allgemeine geschäftliche Anliegen. Geben Sie gegebenenfalls Ihre Bestellreferenz an.

allchiptuningfiles@gmail.com

Helfen Sie uns, das Problem einzugrenzen.

  • Kompatibilität: ECU/TCU-Familie, Softwarekennung und Auslesemethode.
  • Registrierung: beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, Bestellreferenz und angezeigte Fehlermeldung.
  • Lizenzierung: geplante Hardwareänderung und Angaben zum betroffenen Konto.
  • Software: installierte Version und Schritte, die zum Problem führen.

Geben Sie in allgemeinen Nachrichten keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder Registrierungscodes an. Senden Sie Kundendateien ausschließlich über den dafür vorgesehenen authentifizierten Supportablauf.