Podpora / Tím AllChip

Technická pomoc. Ľudský kontakt.

Konkrétnu otázku o účte alebo súbore riešte cez Podporu v aplikácii. Ohľadom prístupu, licencií a všeobecných otázok kontaktujte tím priamo.

V aplikácii

Pri otázkach o produkte a účte otvorte sekciu Podpora v Stage1Files. Uveďte príslušné identifikátory a jasný opis.

Postup v aplikácii

WhatsApp

Obráťte sa na tím AllChip ohľadom prístupu, otázky kompatibility alebo správneho ďalšieho kroku.

Začať konverzáciu

+90 555 898 15 68

E-mail

Pre otázky o objednávkach, žiadosti týkajúce sa licencie a všeobecné obchodné otázky. V relevantných prípadoch uveďte číslo objednávky.

allchiptuningfiles@gmail.com

Pomôžte nám identifikovať problém.

  • Kompatibilita: rodina ECU/TCU, identifikácia softvéru a metóda čítania.
  • Registrácia: e-mail použitý pri nákupe, číslo objednávky a zobrazená chyba.
  • Licencie: plánovaná zmena hardvéru a súvislosti účtu.
  • Softvér: nainštalovaná verzia a kroky vedúce k problému.

Do bežných správ neuvádzajte heslá, úplné údaje platobnej karty ani registračné kódy. Súbory zákazníkov posielajte iba príslušným postupom podpory po prihlásení.